Ennakkomaksu

 

Emme vastaanota ennakkomaksuja

 

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta. EU-alueelle toimitamme tilauksen lentorahtina.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Hauskimmat Storen etusivun "Ajankohtaista"-osassa.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja maksikirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan.

Osa tuotteistamme lähetetään suoraan valmistajan tehtaalta. Tällöin toimitusajat ovat 14+ päivää eikä tuotteisa ole seurantamahdollisuutta

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

• pankkitilinumerosi

• sekä kopio Hauskimmat Storen tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Rival House Media Oy
Ilpolantie 20
01650 Vantaa

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Palautuksen postimaksuista vastaa tilaaja. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. 

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen tuki@hauskimmat.fi tai postitse:

Hauskimmat Store
Starta street 1, 2nd BL 3/F

Riga, LV-1026
Latvia

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Noutamatta jättäminen

Kuluista, jotka aiheutuvat yrityksellemme toimituksista, jotka peruutusilmoitusta tekemättä on jätetty noutamatta pidätämme 50% tilauksen kokonaissummasta. Noutamatton tilaus voidaan lähettää uudelleen sen saavuttu takaisin keskusvarastolle. Tästä peritään normaali postimaksu sekä 5€ käsittelymaksu. Käsittelyaika toimituksen palauduttua on noin 7 päivää.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Rival House Media Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Rival House Media Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Pidätämme oikeudet muutoksiin